Le délégué médical est l’intermédiaire entre le laboratoire et les praticiens du secteur médical. Sa mission principale consiste à assurer la promotion d'un ou de plusieurs produits fabriqués par le laboratoire pharmaceutique où il travaille. Dans cet ordre d’idées, le délégué médical vise à ce que les professionnels du secteur prescrivent davantage les produits qu’il représente. De même, il garantit l’optimisation des ventes surtout que la concurrence est vive entre les laboratoires. À ce titre, le délégué médical planifie et alterne des visites aux médecins, pharmacies d’officine, chirurgiens-dentistes, …. Etc.
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